Marketing Perspektiven 2010
Während budgetseitig die digitale Kommunikation bereits den klassischen Werbeformen den Rang abläuft, hinken die Steuerungsmechanismen des Marketing vielerorts den Entwicklungen des Multikanalgeschäfts hinterher.
Das aktuelle Trendpapier liefert konkrete Marktsichten und benennt die akuten Herausforderungen im Kundendialogmanagement der Gegenwart.