Laut einer Studie von BBDO bewerten rund 85% aller Marketingentscheider den gestiegene Kostendruck als größte ihrer Herausforderungen. Ein Resultat aus dem Zusammentreffen des verschärften Wettbewerbs mit anspruchsvollen Kunden und einem komplexeren Kommunikationsverhalten. Die Konsequenz für Marketingverantwortliche in Banken klingt nach einer Quadratur des Kreises: Effizienz und Effektivität der Marketingkampagnen müssen gleichermaßen gesteigert werden.
Moderne CRM Lösungen ermöglichen es hier, den Marketingmix systematisch zu optimieren und zu steuern – und dabei die ganze Vielfalt an Angebotsvarianten, Kampagnen, Kanälen, Zielgruppen und Kontaktregeln perfekt aufeinander abzustimmen. Das Info-Paket „Optimierung im Marketing“ ermöglicht Ihnen einen fundierten Einstieg in das Thema.