Personalabteilungen agieren oft sehr operativ und gleichen damit reinen Verwaltungseinheiten. Dabei ziehen HR-Manager für die Entscheidungsfindung in der Regel nur Informationen über vergangene Ereignisse heran – etwa Lohn- und Gehaltskosten oder Fluktuationsraten. Informationen über Zusammenhänge oder gar zukünftige Entwicklungen bleiben meist unbeachtet. Dies liegt nicht zuletzt an den zur Verfügung stehenden Systemen, die für analytisch-strategische Aufgaben nicht geeignet sind.
Genau diese Aufgaben muss die HR aber in Zukunft leisten. Welche Ansätze es dafür gibt und wie Business Analytics-Systeme Sie dabei unterstützen, lesen Sie im S@PPORT Fachartikel.