Die Schaffung lückenloser Erfassungs- und Abrechnungsprozesse für Telekommunikationsleistungen beschäftigt die gesamte Branche. Was sich für den Betrachter einfach darstellt, ist in der Praxis eine sehr anspruchsvolle Aufgabe – zu vielfältig und komplex sind die beteiligten Systeme. Zwei wesentliche Erfolgsfaktoren sind ein funktionierendes Datenqualitätsmanagement und der Einsatz von Business Analytics-Instrumenten.

Der Fachartikel des Experten Rob Mattison vermittelt einen Überblick über grundsätzliche Fragestellungen und die Vorgehensweise bei der Einführung von Revenue Assurance-Prozessen. Gleich lesen!