Umsatzbremse "OOS"
Wissen, was der Kunde braucht!
Die wenigsten Kunden kommen ein zweites Mal, wenn sie einen Artikel im Regal nicht vorfinden. In wirtschaftlich anspruchsvollen Zeiten ist es daher umso wichtiger, Regallücken oder "Out-of-Stocks" zu vermeiden.
Um die Warennachfrage präzise prognostizieren zu können, hat der britische Lebensmitteleinzelhändler Waitrose eine Prognose-Lösung von SAS eingeführt.
Durch den Einsatz der Lösung konnten Warenverfügbarkeit und Kundenzufriedenheit deutlich verbessert werden. Weitere positive Nebeneffekte: Parallel sanken die Quoten für den Lagerbestand um acht Prozent und für den Warenausschuss um vier Prozent. Die Anzahl an nachträglichen Bestelländerungen durch die Filialmitarbeiter nahm um 40 Prozent ab.
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