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Bürgerservice in der EU

Praktizierte Bürgernähe: Das Web-Portal der EU

Welche Inhalte und Service-Angebote stoßen bei Bürgern und Wirtschaft auf das größte Interesse?

Der Kontakt zur Öffentlichkeit soll immer weiter verbessert werden. Das ist das Ziel von EUROPA, dem Tor zu den Websites der Europäischen Kommission und anderer europäischer Institutionen.

Um die Qualität der elektronischen Angebote zu steigern und zielgerichtete Entscheidungen über Inhalte und Investitionen treffen zu können, benötigt man eine genaue Kenntnis über des Besucherverhaltens und der Informationsbedürfnisse. Eine komplexe Aufgabe, denn EUROPA ist eines der größten und meistbesuchten Internetportale weltweit.

Erfahren Sie, wie die Europäische Kommission die Attraktivität ihres Web-Auftritts systematisch verbessert und die Bürgerorientierung beständig erhöht.

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